Sıkca sorulan sorular

Oyuna giremiyorum. Sorun nedir?

Aldığınız hata mesajıyla birlikte lütfen Müşteri Hizmetlerine başvurunuz. Sıkça Sorulan Sorular ve forum bölümü de size bu konuda yardımcı olabilir.

Oyunun son yamasından sonra oyuna giremiyorum neden?

Server.ini dosyanızı bir eski versiyona göre ayarlayıp kaydedin. Daha sonra launcher'i çalıştırıp yamanın tekrar yüklenmesini sağlayın. Bu işlem bitince bilgisayarınızı kapatıp açın ve tekrar oyuna girmeyi deneyiniz. Eğer bu sorununuzu çözmezse lütfen Müşteri Hizmetlerine başvurunuz.

Hack shield'in yüklenmesi çok uzun zaman alıyor, neden?

Ekran kartınızın en güncel sürücüsünü yüklemeniz bu sorunu çözecektir. Aksi taktirde ekran kartınızı aldığınız satıcı ile iletişime geçiniz.

Oyun esnasında bilgisayarım donuyor veya kilitleniyor. Ne yapabilirim?

Yeni kurdugunuz bir yazılım veya program varsa bu program oyun ile çakışıyor olabilir. Bu durumda en son kurduğunuz programları bilgisayarınızdan kaldırıp makinanızı yeniden başlatınız. Eğer bu sorununuzu çözmez ise Knight Online'i bilgisayarınızdan kaldırıp temiz yeni bir kurulum yapın. Eğer bu iki çözüm de sorunu halledemezse lütfen hata ekran görüntüsü ile Müşteri Hizmetlerine başvurunuz.

Oyun’u Windows Vista ile oynayamiyorum. Sorun Nedir?

Kinght Online’i Windows Vista’da oynayabilmek icin;

Knight Online’i yuklediginiz dosyaya gidiniz (C:\Program Files\Knight Online)
Launcher.exe ve KnightOnline.exe programlarini ayri ayri seciniz ve sag mouse tusuna tikladiktan sonra Ozellikler (properties) kismini seciniz.
Yukaridaki seceneklerden Uygunluk (compatibility) kismina giriniz
Uygunluk modu altindaki “ Bu programi uygunluk moduna gore calistir” bolumunden Windows XP (Service Pack 2)’i seciniz.
Ayrica “Bu programi yonetici(Administrator) olarak calistir” kutusunu seciniz.
Tamam’I seciniz.

Vista Kullanicisiyim Knight Online sistemimde calisirmi?

Microsoft Vista, Knight Online tarafindan resmi olarak desteklenmemektedir fakat, bu isletim sistemini kullanarak da oyunu cesitli adimlari takip ederek yurutebilmek mumkundur
Vista icin en son yayimlananan service pack’i yuklediginizden emin olun. Gerekli guncellemelerin buyuk bir kismini [Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.] linki altinda bulabilirsiniz
Oyunu administrator account (system yoneticisi hesabi) uzerinde calistirdiginiza emin olun
Oyunu yuklemeyi bitirdiginiz zaman Knight Online Launcher ikonu uzerinde mouse’un sag tusuna kilikleyin
Run game as administrator(oyunu system yoneticisi hesabindan yurut) secenegini klikleyin

Bu adimlar sonrasinda hala problemler yasiyorsaniz lutfen resmi forum sayfalarina goz atiniz